Dal kick off, con l’adozione di un verticale preconfigurato, i tempi di messa in produzione sono di circa 2 mesi. 

Molto dipende dai tempi di integrazione dei dati ma offrendo degli standard integrativi risulta semplice. 

Per 2 mesi dalla messa in produzione il cliente dispone di un servizio dedicato con attività formative sulle azioni operative in modo da fornire la confidenza necessaria per l’utilizzo e sfruttare tutte le potenzialità di CreditSuite. 

Adottata la soluzione, il cliente dispone di un servizio su misura per essere affiancato nelle attività operative. 

Il servizio base garantisce un supporto dedicato, dalle ore 9 alle ore 18, dal lunedì al venerdì, esclusi giorni festivi. 

Il servizio è attivabile con l’apertura di una chiamata che permetterà ai nostri specialisti di rispondere alle esigenze. 

Vi è inoltre la possibilità di personalizzare questo supporto configurando l’assistenza sulla base delle reali esigenze.

È possibile creare utenti di secondo livello, per collaboratori del proprio studio oppure per aziende fornitori, selezionando le funzioni a cui sono abilitati. 

Un esempio concreto è dato dagli studi legali che possono beneficiare delle potenzialità di CreditSuite per la generazione degli atti e agire immediatamente per nome e conto del cliente.